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le top
depuis que nous avons Emma comme matelas que du bonheur pour dormir est le réveil en pleine forme... merci Emma
- En travers
- 7 heures de sommeil par nuit
- En couple
- 37 ans
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matelas
Livraison au top très rapide, commandé le 13 livré le 16.
matelas épais moelleux en surface avec un bon maintien.
Après 3 nuits quelques courbatures le matin mais normal le temps de s adapter au nouveau couchage.
- Sur le dos
- 8 heures de sommeil par nuit
- Seul(e)
- 61 ans
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Facile à commander
Site User-Friendly, pas compliqué à comprendre. Super que Bancontact soit disponible comme moyen de paiement.
- Sur le dos
- 7 heures de sommeil par nuit
- En couple
- 30 ans
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bof
Bah pas aimé le matelas, un peu trop mou mais service client super, ils ont pas fait les difficiles pour reprendre le matelas.
- 6 heures de sommeil par nuit
- Avec de multiples partenaires
- 27 ans
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Test-Achats
je suis tombée sur votre site grâce à Test-Achats, je suis contente du matelas, il sentait un peu le nouveau au début mais j'ai aéré et depuis plus rien.
- En travers
- 7 heures de sommeil par nuit
- Seul(e)
- 32 ans
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Je recommande le matelas!
Le matelas ne m'a pas coûté la peau des fesses, et la livraison était rapide. Je recommande!!
- Sur le dos
- 6 heures de sommeil par nuit
- 34 ans
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Hésité mais pas décu!
J'ai un peu hésité au début mais je suis content de mon achat, le matelas est super et le service clientèle est sympa.
- Sur le ventre
- 6 heures de sommeil par nuit
- En couple
- 25 ans
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très sérieux
Je n'ai pas conservé le matelas, un peu trop mou à mon goût. Je l'ai donc renvoyé après 55 nuits d'essai. Emma a été parfait, a fait intervenir un transporteur comme prévu, et a remboursé sur le champ sans discussion. Le SAV est ultra réactif...
Je sors d'une galère avec un gros site français d'outillage qui a été incapable de livrer l'article commandé mais a mis deux mois avant de me rembourser... Avec Emma, c'est nickel du début à la fin. Bravo.- Sur le côté
- 7 heures de sommeil par nuit
- Seul(e)
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Trop hâte de recevoir mon matelas !
Au début j'ai un peu hésité à acheter un matelas en ligne, il s'agit quand même d'une somme d'argent importante.
Donc j'ai appelé le service clientèle et j'ai posé des questions sur le fait qu'on puisse tester le matelas 100 nuits sans riques et le paiement sécurisé.
La dame du service clientèle était super sympathique et très honnête. Elle m'a rassurée en m'expliquant que les matelas utilisés étaient recyclés et pas à nouveau vendus!
Maintenant je l'attends avec impatience!!- Sur le côté
- 8 heures de sommeil par nuit
- En couple
- 27 ans
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A la hauteur de sa réputation et des attentes
LIVRAISON:
Rien à dire sauf que si l'emballage n'était pas vraiment solide le matelas aurait souffert.
Aucun soin de la part des livreurs, c'est d'ailleurs le point faible d'EMMA mais ce n'est pas franchement de leur faute.
SOMMEIL:
Accueil vraiment souple, c'est appréciable et on sent bien ensuite l'effet plus ferme sans excès du reste du matelas.
Son épaisseur est assez impressionnante.
On a le sentiment qu'il a été bien étudié pour une majorité d'utilisateurs.
Le dosage subtil des épaisseurs de mousses et leurs caractéristiques est bon et favorise un bon sommeil.
Bravo !
La reprise au bout de 100 jours est un vrai argument de vente.
Allez faire reprendre un matelas ailleurs quand vous découvrez qu'il ne vous plaît pas ...
En rapport avec les prestations, le prix est justifié.
Il l'est d'autant plus que nous avons bénéficié d'une remise de 100€ lors d'une promo de fin d'année.
Longue vie à ce concept.- Sur le côté
- 8 heures de sommeil par nuit
- En couple
- 47 ans
