pour moi bien!

Il y a un mois, j'ai commandé deux matelas. Le service a été rapide et nous avons recu les matelas rapidement. Je dors bien dessus,par contre, mon mari (qui dort sur le dos) a trouvé le matelas trop mou. J'ai échangé avec Emma, et ils ont proposé de nous envoyer une couche en plus à mettre sur le matelas. Malheuresement, ca n'a pas fonctionné, nous avons renvoyé son matelas. En revanche, moi je dors très bien.

Le matelas sent mauvais

Quand j'ai reçu le matelas, il sentait très fort. L'odeur était vraiment chimique. J'ai suivi les conseils du service clientèle, mais cela ne peut toujours pas être normal. Le matelas est bien.

• Sur le ventre
• Seul(e)

Qualité du matelas top mais...

Le matelas est de très bonne facture, il n'y a rien à redire la dessus. Parfait pour bien dormir.
En revanche, la livraison... Inadmissible. Le livreur devait se présenter à une date et n'est jamais venu. Quand on rappel, on obtient tant bien que mal une nouvelle date de livraison qui m'oblige à poser une demi journée de congé, pour qu'en prime, le colis soit livré chez le voisin.
Dommage car le produit en lui même est vraiment super.

• Sur le côté
• 6 heures de sommeil par nuit
• En couple
• 51 ans