En Belgique, Emma est livré gratuitement par PostNL.
Retour gratuit
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Emma accorde une garantie de 2 ans sur tous les oreillers Emma.
Les garanties applicables aux oreillers conformément à l'article 9, paragraphe 4 des Conditions générales de ventes, ne s'appliquent pas :
En cas de retour/échange en raison de préférences personnelles en matière de confort.
Les dommages causés par des influences extérieures telles que les coupures, les brûlures, les déchirures, les liquides ou les taches.
Pour les oreillers Emma qui n'ont pas été vendus par un revendeur officiel.
Pour les oreillers Emma qui n'ont pas été vendus comme neufs.
Pour l'usure normale résultant de l'utilisation prévue des oreillers.
Pour tout produit revendu à titre privé.
Réveillez-vous en toute fraîcheur
La mousse ThermoSync de l'oreiller et sa housse Ultra-Dry Plus travaillent main dans la main pour évacuer l'humidité de votre peau afin qu'elle puisse respirer pendant la nuit.
Moelleux, mais avec du soutien
Différents niveaux de soutien et de fermeté, selon la position dans laquelle vous retournez l'oreiller. Une chose est sûre : il est toujours là pour vous soutenir (et soulager votre nuque).
Pour les dormeurs sensibles
Le produit s'adapte à tous les types de dormeurs. La housse peut également être facilement jetée dans la machine à laver pour un bon lavage.
Ce tissu tricoté blanc permet à l'air de circuler à travers lui, gardant ainsi votre visage frais et sans transpiration. Il est également entièrement amovible et lavable, vous permettant de toujours dormir sur l'oreiller le plus frais.
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La couche de mousse qui régule la température
Cette mousse ThermoSync maintient la température idéale de votre corps afin que vous puissiez obtenir un sommeil plus profond et plus reposant sans avoir trop froid ou trop chaud la nuit.
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La mousse la plus douce qui offre un soutien supplémentaire
Cette couche de mousse HRX (HRX signifie High Resiliency Extra) est notre couche la plus douce et offre une fonction de soutien idéale pour votre tête et votre cou. Elle soulage également la pression pendant votre sommeil.
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La couche de mousse en gel qui câline votre cou
Cette couche de mousse à mémoire de forme en gel offre une sensation de légèreté et soutient votre tête tout en s'enfonçant en même temps.
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NOTRE PROMESSE EMMA
Une expérience de sommeil sereine
Nous sommes heureux de vous offrir 30 nuits pour tester votre nouvel oreiller Emma chez vous. Vous pourrez ainsi découvrir votre nouveau produit sans soucis et vous convaincre de sa qualité.
Un oreiller c'est comme avoir un ami pour la vie. Et parce que nous avons tellement confiance dans les nôtres, nous accordons à tous nos oreillers Emma une garantie fabricant de 2 ans.
Si le produit ne correspond pas exactement à ce que vous recherchiez, pas de problème. Contactez-nous et programmerons le retour gratuit du produit afin que vous soyez remboursé le plus rapidement possible.
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Comprenez pourquoi vous avez mal dormi et recevez des instructions détaillées de notre coach en sommeil à IA hautement personnalisé pour améliorer votre sommeil. Différent des applications de sommeil que vous connaissez, c'est garanti.
Lorsque vous achetez un oreiller, vous devez tenir compte de votre morphologie, de votre position de sommeil préférée et de la dureté de votre matelas. L'ensemble de ces facteurs définit l'alignement de votre colonne vertébrale pendant le sommeil. La position de sommeil est le facteur le plus important : elle détermine la hauteur correcte de l'oreiller pour soutenir votre colonne vertébrale et améliorer la circulation sanguine. En moyenne, les personnes qui dorment sur le côté ont besoin d'oreillers plus hauts que celles qui dorment sur le dos, tandis que celles qui dorment sur le ventre ont besoin d'un soutien minimal de la nuque.
La deuxième chose à prendre en compte est la forme du corps, car une personne de grande taille ou aux épaules larges aura besoin d'un oreiller plus haut, tandis qu'une personne de petite taille sera plus à même de choisir un oreiller plus bas.
Le dernier point à considérer est le matelas. Si vous avez un matelas souple et élastique dans lequel vous vous enfoncez plus profondément, nous vous recommandons un oreiller plus plat. En revanche, si votre matelas est un peu plus dur et que vous vous enfoncez juste un peu, votre oreiller devrait être légèrement plus haut.
Pour les dormeurs latéraux, qui se couchent légèrement en hauteur, une bonne option peut être l'oreiller en mousse Emma. Pour les dormeurs sur le ventre, qui ont plutôt tendance à dormir à plat, l'oreiller Emma Microfibre, dont la couche intermédiaire a été retirée, peut être plus confortable. Pour les dormeurs dorsaux, la position la plus idéale pour une bonne nuit de sommeil est normalement la position couchée sur le dos et pour cela, l'oreiller Emma Diamant peut être le bon choix. Tous les oreillers Emma sont conçus pour s'adapter à tous les types de corps et pour être réglables, que ce soit en ajoutant ou en retirant des couches ou simplement en retournant l'oreiller.
Les oreillers qui ont plus d'une couche et permettent des ajustements sont les plus idéaux, car ils ont plusieurs couches qui peuvent être ajoutées ou retirées, selon les besoins de la personne. Chez Emma, nous avons l'oreiller Emma, l'Emma Diamant et l'Emma Microfibre.
Par exemple : Une couche est idéale pour les dormeurs sur le ventre qui ont un matelas souple et des épaules très étroites. Deux couches sont recommandées pour les dormeurs latéraux avec de petites épaules ou les dormeurs latéraux avec des épaules larges mais un matelas souple. Trois couches sont idéales pour les dormeurs latéraux avec des épaules larges et un matelas dur ou les dormeurs dorsaux avec des problèmes de reflux.
Il n'est pas recommandé d'utiliser un oreiller pour les bébés et les jeunes enfants. En général, la plupart des oreillers sont trop hauts pour que leur petit cou soit correctement soutenu.
Nos oreillers Emma Original, Emma Diamant et Emma Duo Confort sont tous équipés de différents inserts. Vous disposez ainsi de sept façons différentes de vous approprier le coussin en le retournant ou en enlevant des couches pour adapter la fermeté et la hauteur de l'oreiller.
Emma propose deux types d'oreillers différents : les oreillers en microfibre et les oreillers en mousse. Tous offrent un soutien optimal de la colonne cervicale grâce aux couches amovibles que vous pouvez utiliser pour ajuster l'oreiller à votre goût. Si vous ressentez le besoin de pelucher et de câliner votre oreiller, ou si vous appréciez la sensation de sécurité que procure le fait de dormir dans votre oreiller, nos oreillers en microfibre sont la solution idéale pour vous. Si vous préférez une sensation de couchage plus ferme et aimez dormir sur votre oreiller, vous trouverez nos options en mousse plus adaptées.
L'oreiller Emma Microfibre est le plus doux. L'oreiller Emma en mousse est le plus dur, mais seulement sans ajustement.
Ce n'est pas un article obligatoire, mais il est recommandé d'avoir une taie d'oreiller pour garder le dessus de l'oreiller propre, mais aussi pour l'assortir à vos draps. Cependant, nos taies d'oreiller sont lavables, ont un toucher agréable et sont fabriquées dans des matériaux hypoallergéniques.
La période d'essai sans risque est un avantage exclusif offert aux clients d'Emma. Le jour où votre article arrive à votre adresse de livraison, l'essai de 100 nuits commence. Nous offrons cet avantage car nous pensons que la seule façon de savoir si un produit Emma vous convient est de le tester et de vous y habituer. Après la période d'essai, si vous pensez toujours que notre produit ne vous convient pas, vous pouvez le retourner. Il vous suffit d'utiliser notre portail de retours pour lancer la procédure.
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